Чьи интересы защищает CEO? Александр Лядов

Чьи интересы защищает CEO? Ответ не так уж и очевиден. Напрашивается ответ: “Владельцев компании, кого же ещё!”.

А что, если есть несколько разных акционеров? А если они между собой враждуют? Чьи интересы должен защищать CEO – A, B или С?

Недолго ждать мнений слева и справа: “Секундочку, а как насчёт удовлетворённости клиентов?”, “Эй, вы забыли про ожидания государства!” и “Кто-то помнит про сотрудников, общество, планету и т.д.?”. От разновекторых вопросов можно впасть в ступор или сойти с ума.

Спасение в том, чтобы воспринять бизнес как живой организм. Если он исчезнет, станет ли какой-то из упомянутых групп лучше? Нет.

В случае банкротства бизнеса теряют абсолютно все: 

- Государство недополучает налоги.

- Акционеры лишаются ценного актива.

- Клиенты отвлекаются на поиски альтернативы.

- Сотрудники вынуждены заново налаживать свою жизнь.

- Рынок лихорадит, особенно если польза от продукта велика.

- Чем общество беднее, тем меньше его заботит будущее и окружающая среда.

Вывод: стабильное процветание бизнеса как такового — вот главная цель CEO.

Метафорически, CEO — садовник, а бизнес — древо жизни. Стихия, болезни, насекомые и дикие звери норовят его сгубить. Пусть выгодополучатель один или дюжина, им тогда нечего будет делить. А вот когда урожай богатый, его с лихвой хватит на всех.

====

Александр Лядов

-

Как бизнес-терапевт, я помогаю основателям находить новые возможности на стыке бизнеса и личности.

- 

Illustration: ​Rob Gonsalves