Чья это ответственность? Александр Лядов

Чья это ответственность?

Нет ничего лучше команды умных, энергичных и созидательных людей, действующих с основателем в унисон. Когда цели ясны, полномочия выделены, а ресурсов вдосталь, человеческий потенциал распускается как лотос, а стоимость компании идёт вверх.

Но нет ничего хуже, чем платить зарплату тому, кто разрушает бизнес, когда вы, как владелец бизнеса, где-то далеко. Проблема в том, что человеческий потенциал остаётся столь же могучим, но при этом меняет знак с “плюса” на “минус”. Такой сотрудник действует изобретательно, неутомимо и дерзко. Короче, проявляет замечательные качества, вот только направлены они, к сожалению, против вас.

Велик соблазн обвинить людей в подлости, неблагодарности и цинизме. Патологические персонажи встречаются, но весьма редко. Обычно причина в другом. Когда сотрудник получает претензию от основателя, мол, бизнесу нанесён вред, его изумление является подсказкой: “Но это несправедливо! Ведь, я же хотел как лучше!”.

Действуя из лучших побуждений, честный, трудолюбивый и грамотный работник эффективно разрушает бизнес, если он не знает корпоративного ответа на глобальный вопрос: “Ради чего?”. Иными словами, если никто не удосужился сообщить коллективу, какое будущее компании является желанным, тогда каждый из них вынужден строить догадки и действовать на свой страх и риск. Недопонимание, конфликты и разбазаривание ресурсов компании в этом случае неизбежны.

Есть только один человек, чья ответственность, и, кстати, привилегия, — сформулировать видение, каким бизнесу в перспективе нужно быть. Не бизнес-консультант, не инвестбанкир, не маркетолог и даже не CEO. Если вы основатель компании, то этот человек — вы.

Искренне ваш,

-Александр Лядов

====

Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-основателям быстрее решать дилеммы на стыке бизнеса и личности и в результате повышать стоимость их компаний. Больше таких статей можно найти в моей ежедневной рассылке Lyadov Daily. 

====

Art: Tyler Spangler