Как понять, перед вами эксперт или нет? Александр Лядов
Как понять, перед вами эксперт или нет?
Вы задаёте вопрос и получаете ответ. Если при этом вы думаете: "Ох, как умно!", но чувствуете, что запутались ещё больше, то перед вами человек-библиотека (а может шизофреник).
В его голове полки ломятся от книг по теме. Потенциально, там есть всё. Но того, кто отделит зёрна от плевел, к сожалению, там нет. Полученная информация только вас погружает в хаос ещё больше.
Впечатление от общения с экспертом другое. Вы изумлены: "Вау! Так просто? Не может быть". Из обширного медицинского справочника болезней он извлекает один вероятный диагноз, а не двадцать пять.
Разница в том, что для одного ценность имеют знания как таковые, а для другого — то, чего знания помогают достичь.
Достичь кому? Заказчику. То есть экспертиза всегда направлена на решение чьих-то специфических проблем. В данном случае, ваших.
Поэтому эксперт — тот, кто способен видеть и слышать ВАС. В противном случае перед вами — "база данных". Это не трагедия. Тогда экспертизу из базы данных должны извлечь вы.
Например, знакомый куратор в инвестиционном фонде говорил так юридической службе: "Не пишите трактаты. Укажите три главных риска данного решения. Только три".
Распознавать истинных экспертов — это тоже экспертиза.
Иллюстрация: Adrian Teal
