Как ускорить изменения в группе? Александр Лядов
Как ускорить изменения в группе?
Как-то знакомый топ-менеджер сильно удивил меня. Он сказал: «Будь добр, научи меня как с толком провести стратегическую сессию для группы со-основателей крупного бизнеса? Я знаю, что ты занимаешься этим давно, а значит имеешь наработки». Первым моим порывом было отказать, так как обучение — это не мой бизнес. Да и мои сессии настолько специфичны, что это ещё надо осмыслить самому. Но знакомый объяснил, что ставки были слишком высоки — от эффективности этого мероприятия зависела его дальнейшая карьера.
Ситуация осложнялась тем, что участники были матёрыми предпринимателями, умными и циничными людьми, привыкшие к жёстким переговорам (издержки индустрии). Кроме того, на уровне акционеров традиции проведения подобных сессий не было, то есть для всех это был эксперимент. Отказаться от предложения мой знакомый не мог, но и поручиться за результат тоже. Руководя компаниями, он, конечно, не раз участвовал в сессиях, тренингах и мозговых штурмах. Но одно дело — свои сотрудники и совсем другое дело — малознакомые влиятельные люди, могущие модератора одарить или огорчить.
В течение двух часов я передал ему экстракт из того, что знал — смысл сессии, логику, структуру, приоритеты и индикаторы успеха, вопросы на каждом этапе, способы докопаться до истины, отношение к конфликтам, типичные проблемы и как их можно решить. Поскольку «студент» мне доверял и имел мотивацию учиться, то, как губка, он впитывал каждый инсайт. Из-за срочности у нас не было возможности разыграть ситуации в лицах, но в остальном я сделал всё, что мог. Вечером он радостно сообщил: «Всё прошло по плану. Акционеры довольны. Я блистал». Как и подразумевалось, его карьера продвинулась вперёд.
После таких случаев, я задумываюсь, может быть, на такие знания есть неудовлетворённый спрос? С одной стороны, стоит только произнести: «Стратегическая сессия» и сразу выстроится очередь из модераторов, бизнес-тренеров и фасилитаторов. С другой стороны, из общения с основателями ясно, что пользы от типичных стратегических сессий они особо не видят и часто воспринимают его, как неизбежное зло. Дело в том, что если модератор — коммуникабельный харизматик и/или эмпат, то краткосрочно взбодрить участников или помочь им ощутить общность довольно просто. А вот как сделать так, чтобы в группе произошёл реальный сдвиг, в результате которого системные противоречия бизнеса ослабли или даже исчезли, а стоимость бизнеса пошла вверх? Это головоломка, решать которую, похоже, не учат нигде.
Поэтому я подумал, если будет достаточное число желающих, то я сделаю компактный практичный курс на базе двух десятков лет личного опыта проведения групповых сессий как CEO, акционер, инвестор, а теперь и бизнес-терапевт.
Кому это будет полезно:
- основателям, чтобы скорость изменений в их бизнесе, возросла.
- топ-менеджерам, чтобы снизить трения и конфликты в коллективе.
- консультантам и модераторам, чтобы повысить объективную ценность своих услуг.
Если вы подумали: «Круто! Где и когда я могу купить этот продукт?», напишите мне пару строк в личном сообщении, чем вы занимаетесь и почему это актуально для вас.
