На первой сессии я прошу предпринимателя: “Попробуйте сформулировать свой запрос”. Александр Лядов
На первой сессии я прошу предпринимателя: “Попробуйте сформулировать свой запрос”.
Минут двадцать он (или она) обстоятельно рассказывает свою историю, нюансы и детали. В конце он вопросительно смотрит на меня, мол, что теперь делать.
Конечно, у меня возникла масса идей, которые я жажду рассказать. Однако я себя сдерживаю и переспрашиваю: “Так в чём же ваш запрос?”.
Предприниматель глубоко задумывается. Ранее ему казалось, что проблема ясна, но теперь он уже не уверен.
Он подбирает слова с трудом, впервые озвучивая то, что на самом деле его волнует. Задавая уточняющие вопросы, я помогаю ему лучше понять, ради чего и почему именно сейчас он здесь.
В конце сессии предприниматель горячо меня благодарит. За что? К поиску решения мы пока даже не приступали.
Он чувствует облегчение и прилив энергии не просто так. Точно описав и назвав проблему, мы резко снизили неопределённость, а значит и его тревогу. Теперь ясно, на чём именно нужно фокусировать внимание.
“Не спешите отвечать на незаданный вопрос”, сказала мне однажды психотерапевт. Проявите терпение и реальность вам откроется сама собой.
Иллюстрация: Steve Wrubel Photography
