Представьте, что вы затеяли чрезвычайно трудное и опасное дело. Отдача будет грандиозной, но помощи не будет и гарантий нет.
Будущее непроглядно, да и ваше влияние на него малó. Риска же и сейчас хватает — фиаско где-то за углом. Очевидно, что наилучшая стратегия состоит в том, чтобы осознанно делать следующий шаг.
Словно соло-альпинист, вы цепляетесь за едва заметный выступ или трещину, чтобы выиграть очередной метр у горы. Когда, наконец, вы окажетесь наверху, то устало удивитесь: “Неужели мне удалось?”.
Вот поэтому основателю так трудно выйти из операционки. По ощущениям, если хоть на миг ослабить фокус, бизнес сложится как карточный дом.
Возможно, так оно и было раньше. Но сейчас бизнес изменился. Основатель уже не взбирается в одиночку без страховки на вершину El Capitan.
Если приглядеться, то, например, окажется что:
1. Будущее прояснилось. Компания нашла свою бизнес-модель и знает, каким именно клиентам она создаёт какую ценность. А значит она способна планировать своё развитие и денежный поток.
2. Текущая опасность снизилась. Цикл предоставления услуги или продукта повторялся столь часто, что стал стандартной процедурой. Контроль качества пришёл на смену спасению утопающих на воде.
3. Появился дополнительный ресурс. Возросший объём операций выполняет команда топ-менеджеров, органично выросших внутри. Найдены опытные советники под каждый аспект актуальных задач.
Список можно продолжать. Возможно, что для вас операционка — уже не требование, а скорее привычка, ритуал, конёк.
Суть в том, что свои допущения нужно время от времени пересматривать. Ибо то, что вчера вас надёжно спасало, завтра станет вашим стеклянным потолком.
Как бизнес-терапевт, я ускоряю те изменения, в которых вы и ваш бизнес нуждались уже давно.
-
Иллюстрация: Tommy Siegel