Психотерапевт ставит диагноз, по тому, как вы входите в её кабинет. Александр Лядов
Психотерапевт ставит диагноз, по тому, как вы входите в её кабинет. Уже по захватам кимоно борец понимает, что он победит в схватке. Женщина автоматически убирает бокал подальше от края стола. Я перепроверяю: “Простите, вы — мама малыша?”. Она улыбается: “Да, но как вы узнали?”.
Что их всех объединяет? Неявное знание, сказал бы Майкл Полани. Английский философ науки считал, что мы полагаем больше, чем можем доказать, и знаем больше, чем можем выразить словами. В отличие от явного, неявное знание трудно передать другим. Эксперт раздражается: “Отстаньте от меня. Я просто это знаю”.
Как накопить неявное знание? Лишь через непосредственный опыт. Обучение ускоряется, когда падаван практикуется вместе с джедаем. Поэтому важны доверие, частое взаимодействие и особый контекст. В этом секрет успеха Кремниевой долины, спецназа и венецианских стеклодувов.
Пусть вас не огорчает, что ценителей неявного знания мало. Это не изъян, а напротив, ваше преимущество перед другими. Общество просто забыло, что всё явное изначально было неявным.
Иллюстрация: Star Wars
