Ускорение обучения.
Если человеку детально объяснить как правильно дышать при плавании кролем, он, конечно, сразу всё поймёт, если не глуп. Однако, начав заплыв, достаточно будет ему разок неудачно “вдохнуть” воды и всё это понимание исчезает. Страх утонуть мгновенно включает “допотопную” амигдалу вместо “продвинутого” неокортекса. Данный феномен называется “The Knowing-Doing Gap”, то есть “Разрыв между знанием и действием”. Кстати, есть книга с таким названием, в которой профессоры из Stanford Jeffrey Pfeffer и Robert I. Sutton исследуют, почему так много компаний не могут реализовать инсайты, которые они с таким трудом приобрели.
Слишком уж велика разница — понять нечто умом и всем телом, как физическим, так и корпоративным. Преимущество ума в свободе от каких-либо ограничений и норм. Можно ввести или изменить любой параметр, чтобы получить идеал. Недостаток же размышлений в том, что ум взаимодействует не с самой реальностью, а лишь с её моделью. И какой бы изощрённой ни была карта местности, она всегда будет уступать буквальной местности в актуальности, деталях и нюансах.
Зная всё это, опытный тренер, конечно, постарается передать новичку сокровища знаний, но никогда не погонит его за буйки, тем более в шторм. Вместо этого в голове у студента тренер построит мостик между тем, тем, как оно есть и тем, как должно быть. Достигается это с помощью подводящих упражнений, например, когда, держась одной рукой за поплавок и в ластах, нужно “просто” на одну сторону поворачивать голову, чтобы сделать вдох. Это напоминает прототип технологического продукта — он примитивен, несуразен и странен, но несёт глубокий смысл. Нечто несовершенное, как макет, черновик или заготовка, оказывается идеальным средством, чтобы сделать переход в единицу из нуля.
Искренне ваш,
====
Как бизнес-терапевт, я помогаю IT-основателям быстрее решать дилеммы на стыке бизнеса и личности и в результате повышать стоимость их компаний. Больше таких статей можно найти в моей ежедневной рассылке Lyadov Daily в имейл или Telegram.
====
Art: Norman Rockwell